Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

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¿Vives en Ecuador? Consulta las condiciones y la protección de datos para Ecuador.

• Responsable del tratamiento: Pimzi LLC (Pimzi, pimzi.app), 412 W 7th St, Clovis, NM 88101, Estados Unidos. Contacto: contact@pimzi.app.
• Datos que recogemos: tu correo electrónico (cuenta), tus respuestas al quiz y tus preferencias (para generar tus menús), datos de uso seudonimizados (medición de audiencia propia) y, si llegas desde un anuncio, datos de medición publicitaria (consulta «Publicidad» más abajo). Los pagos los gestiona Whop: nunca guardamos tu tarjeta.
• Inicio de sesión con Google: si inicias sesión con Google, Google nos transmite tu dirección de correo electrónico, tu nombre y tu foto de perfil. Sirven para crear tu cuenta y para que inicies sesión. Los tratamos como el resto de tus datos, según lo indicado en esta página. Nunca los vendemos.
• Finalidades: crear y gestionar tu cuenta, generar tus menús, gestionar tu suscripción, mejorar el servicio mediante estadísticas de uso y medir la eficacia de nuestra publicidad.
• Bases jurídicas: la ejecución del contrato contigo para la cuenta, los menús, la suscripción y los correos del servicio (art. 6.1.b RGPD), también para tu candidatura como creador (medidas precontractuales a petición tuya); nuestro interés legítimo en mejorar y dar a conocer el servicio, para la medición de audiencia, la medición publicitaria y los correos de novedades y ofertas (art. 6.1.f RGPD); tu consentimiento para la grabación de las visitas, allí donde la ley lo exige (art. 6.1.a RGPD); y nuestras obligaciones legales para conservar los justificantes de pago (art. 6.1.c RGPD).
• Publicidad (Meta): publicamos anuncios en Instagram y Facebook. Para saber cuáles funcionan, nuestra web utiliza el píxel de Meta y su equivalente del lado del servidor (API de conversiones). Se transmiten a Meta: las páginas vistas y los pasos completados (quiz iniciado, cuenta creada, suscripción contratada), el importe de una compra, identificadores técnicos (cookies de Meta, dirección IP, navegador) y, cuando tienes una cuenta, tu dirección de correo electrónico en forma de hash, es decir, convertida en una serie de caracteres que no podemos volver a leer, destinada únicamente a reconocer un perfil que Meta ya conoce. Nunca enviamos tus respuestas al quiz ni el contenido de tus menús.
• Meta es corresponsable del tratamiento en esta medición: su política de privacidad está en facebook.com/privacy/policy. Para oponerte, puedes ajustar tus preferencias publicitarias en tu cuenta de Facebook o Instagram, bloquear los rastreadores en tu navegador o escribirnos a contact@pimzi.app.
• Grabación de las visitas (PostHog): para entender dónde se atascan los usuarios en la web, grabamos una parte de las visitas (páginas vistas, clics, desplazamiento, errores del navegador) y podemos volver a verlas. Lo que escribes en los campos, tus alergias y tu correo electrónico se ocultan: nunca se graban. Los datos se alojan en Europa (Fráncfort), en los servidores de PostHog. En la Unión Europea, el Reino Unido y Canadá no se graba nada sin tu consentimiento, que das en el banner de la página de inicio. En otros lugares, la grabación puede hacerse sin banner. Puedes aceptar o rechazar en cualquier momento con el enlace «Cookies» al pie de la página de inicio.
• Programa de creadores: si envías tu candidatura para ser creador (pimzi.fr/creators), conservamos tus respuestas al cuestionario. Si tu perfil es seleccionado, conservamos también tu nombre, tus apellidos, tu correo electrónico, tu teléfono y tu motivación, para volver a contactarte sobre la colaboración. Esta información se comparte con la persona que gestiona a los creadores, en una hoja de Google Sheets de nuestro espacio de trabajo, y se transmite a Meta en forma de hash para medir nuestros anuncios de reclutamiento. Se conserva hasta que solicites su supresión escribiendo a contact@pimzi.app. Si tu perfil no es seleccionado, no conservamos NINGÚN dato personal: solo tus respuestas al cuestionario, anónimas, se guardan 90 días para medir nuestra publicidad.
• Proveedores: Supabase (base de datos y autenticación), Whop (pago), Vercel (alojamiento), Resend (correos del servicio, informativos y de ofertas), Google (hoja de candidaturas de creadores), Meta (medición publicitaria), PostHog (grabación de las visitas). Solo usan tus datos para prestar el servicio.
• Transferencias fuera de la UE: Pimzi LLC tiene su sede en Estados Unidos y algunos de nuestros proveedores tratan datos en Estados Unidos. Si el destinatario está certificado según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la transferencia se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 RGPD); si no, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD). PostHog guarda las grabaciones en Europa (Fráncfort).
• Conservación: los datos de la cuenta, las respuestas al quiz y los menús, mientras exista tu cuenta. Si pides la supresión (escribiendo desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta), se borra todo y recibes un correo de confirmación, salvo los justificantes de pago, que conservamos durante el tiempo que exigen las obligaciones legales. Candidaturas de creadores: como se describe más arriba en «Programa de creadores». Grabaciones de las visitas y datos de medición: solo el tiempo necesario para analizarlos.
• Tus derechos (RGPD): acceso a tus datos (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo (art. 21), a la publicidad en cualquier momento y sin dar motivos. Puedes retirar un consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro (art. 7.3 RGPD), por ejemplo con el enlace «Cookies» al pie de la página de inicio. Escribe a contact@pimzi.app. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD), en España la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
• Rastreadores: una medición de audiencia propia, el píxel publicitario de Meta y la grabación de las visitas por parte de PostHog, descritos más arriba. Nunca revendemos tus datos.