México: aviso de privacidad y condiciones

Pimzi (pimzi.app) es un servicio de Pimzi LLC, sociedad constituida en Nuevo México (Estados Unidos), número de registro 3287246, con domicilio en 412 W 7th St, Clovis, NM 88101, Estados Unidos.

Para dudas, aclaraciones y reclamaciones: contact@pimzi.app. Teléfono: +1 305 317 3830.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO, profeco.gob.mx), también en línea por Concilianet.

Qué compras: el acceso completo a Pimzi, un sitio que arma tu menú de la semana con su lista del súper y sus precios. Tres modalidades: una suscripción mensual, una suscripción anual o un acceso de por vida (un solo pago, válido mientras exista el servicio).

Precios: en pesos mexicanos, con IVA incluido. $149.00 MXN al mes, $499.00 MXN al año y $499.00 MXN por el acceso de por vida. Ves el precio total antes de pagar, sin cargos adicionales.

Cobros automáticos: la suscripción mensual se cobra cada 30 días y la anual cada 365 días, por el mismo monto, en la tarjeta con la que pagaste, hasta que la canceles. El primer cobro se hace el día de tu compra y los siguientes al cumplirse cada periodo. Al pagar, aceptas de forma expresa estos cobros automáticos.

Aviso antes de cada renovación: al menos cinco días naturales antes de cada cobro automático, te mandamos un correo con la fecha y el monto del cobro, y cómo cancelar sin penalización.

Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento, de inmediato y sin penalización, desde tu perfil en 2 toques o escribiéndonos a contact@pimzi.app. No se te vuelve a cobrar y conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.

Pago: lo gestiona Whop (whop.com), nuestro procesador de pagos. Nunca vemos ni guardamos tu tarjeta. Pimzi LLC sigue siendo tu único interlocutor para cualquier duda sobre tu compra, tu acceso o un reembolso.

Este contrato está en español. Para todo lo que no se dice aquí, valen nuestras condiciones de uso.

Responsable: Pimzi LLC, 412 W 7th St, Clovis, NM 88101, Estados Unidos, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: contact@pimzi.app.

Datos que tratamos: tu correo electrónico (para tu cuenta); tus respuestas al cuestionario y tus preferencias (personas en casa, presupuesto, supermercado, gustos, equipo de cocina); datos de uso del sitio y, si llegas desde un anuncio, datos de medición publicitaria. Si inicias sesión con Google, Google nos da tu correo, tu nombre y tu foto de perfil. Nunca guardamos tu tarjeta: el pago lo gestiona Whop.

Datos sensibles: si nos indicas alergias o un régimen (sin carne, sin cerdo), pueden decir algo de tu salud o de tus creencias. Solo los usamos para armar tu menú y nunca los compartimos con fines publicitarios.

Finalidades necesarias para darte el servicio: crear y gestionar tu cuenta, armar tus menús y tu lista del súper, cobrar y gestionar tu suscripción, y atender tus dudas.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio: mejorar el sitio con estadísticas de uso y la grabación de algunas visitas, medir nuestra publicidad, y enviarte correos con novedades y ofertas. Puedes negarte a ellas en cualquier momento, sin que eso cambie tu servicio.

Cómo limitar el uso de tus datos: el enlace para darte de baja que trae cada correo de novedades, los ajustes de publicidad de tu cuenta de Facebook o Instagram, el bloqueo de rastreadores en tu navegador, el enlace «Cookies» al pie de la página de inicio, o un correo a nosotros.

Publicidad (Meta): para saber qué anuncios funcionan, el sitio usa el píxel de Meta y su versión del lado del servidor. Le enviamos a Meta las páginas vistas y los pasos completados (cuestionario, cuenta, compra), el monto de una compra, identificadores técnicos (cookies, dirección IP, navegador) y, si tienes cuenta, tu correo convertido en una serie de caracteres que no se puede leer, solo para reconocer un perfil que Meta ya conoce. Nunca le enviamos tus respuestas al cuestionario ni tus menús.

Grabación de visitas (PostHog): para entender dónde se atora la gente en el sitio, grabamos una parte de las visitas (páginas, clics, desplazamiento, errores). Lo que escribes en los campos, tus alergias y tu correo se ocultan y nunca se graban. En México la grabación puede hacerse sin banner; puedes rechazarla en cualquier momento con el enlace «Cookies».

Transferencias: compartimos tus datos con los proveedores que nos prestan el servicio y solo para eso: Supabase (base de datos y acceso), Whop (pago), Vercel (alojamiento), Resend (correos), PostHog (grabación de visitas), Google (inicio de sesión). Varios están en Estados Unidos. Con Meta, solo para medir la publicidad, una finalidad secundaria a la que puedes oponerte.

Tus derechos ARCO: puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y revocar tu consentimiento. Escríbenos desde el correo de tu cuenta a contact@pimzi.app, diciéndonos qué derecho quieres ejercer; te respondemos en los plazos que marca la ley. Si borras tu cuenta, eliminamos todo, salvo los comprobantes de pago que la ley nos obliga a conservar.

Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales: desde 2025, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Cambios a este aviso: los publicamos en esta página, con su fecha de actualización.