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Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

1. Chi vende

Pimzi (pimzi.app) è un servizio gestito e venduto da Pimzi LLC, società di diritto statunitense (New Mexico), 412 W 7th St, Clovis, NM 88101, Stati Uniti («noi»). Contatto: contact@pimzi.app.

Ordinando l'accesso premium a Pimzi accetti le presenti condizioni generali di vendita, che completano le condizioni d'uso.

2. Che cosa acquisti

L'accesso premium a Pimzi, un servizio digitale per organizzare le cene: menu settimanali personalizzati, una lista della spesa con i prezzi e le funzioni descritte al momento dell'acquisto.

Due formule: un abbonamento mensile (rinnovato automaticamente ogni mese, disdicibile in qualsiasi momento) oppure un accesso «a vita» (pagamento unico, valido per tutta la durata del servizio).

L'accesso si attiva subito dopo il pagamento.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati prima di ogni acquisto, comprensivi di tutte le imposte, in euro.

Il pagamento è gestito dal nostro fornitore Whop (whop.com), che compare sull'estratto conto come gestore del pagamento. Non vediamo né conserviamo mai la tua carta.

Pimzi LLC resta il tuo unico interlocutore per qualsiasi domanda su acquisto, accesso o rimborsi.

4. Diritto di recesso

In quanto consumatore, hai diritto di recedere entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto, per l'abbonamento mensile, l'abbonamento annuale e l'accesso a vita (articolo 52 del Codice del consumo). L'uso del servizio in questo periodo non fa perdere il diritto di recesso.

I dettagli sono nelle istruzioni sul recesso qui sotto; puoi usare il modulo di recesso tipo, ma non è obbligatorio.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Pimzi LLC, 412 W 7th St, Clovis, NM 88101, Stati Uniti, e-mail: contact@pimzi.app) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

• Destinatario: Pimzi LLC, 412 W 7th St, Clovis, NM 88101, Stati Uniti, e-mail: contact@pimzi.app

• Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

• Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

• Nome del/dei consumatore(i)

• Indirizzo del/dei consumatore(i)

• Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

• Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

5. Rimborsi

Al di fuori del diritto di recesso descritto sopra, i pagamenti non sono rimborsabili.

Per l'abbonamento mensile: la disdetta interrompe gli addebiti futuri, mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato, senza rimborso pro rata.

Per qualsiasi richiesta particolare puoi scrivere all'assistenza (contact@pimzi.app). Un'eventuale risposta favorevole è un gesto commerciale, valutato caso per caso, e non costituisce mai un diritto né un impegno per il futuro.

Queste regole si applicano fatte salve le garanzie legali obbligatorie del tuo paese di residenza (in particolare la garanzia legale di conformità dei servizi digitali per i consumatori dell'UE).

6. Abbonamento e disdetta

L'abbonamento mensile si rinnova automaticamente ogni mese. Puoi disdirlo in qualsiasi momento, in pochi clic, dalle impostazioni del tuo account: dopo il periodo in corso non avviene più alcun addebito.

L'accesso «a vita» non comporta alcun addebito ricorrente.

Possiamo sospendere o chiudere un accesso in caso di frode, abuso o violazione delle condizioni d'uso.

7. Garanzie e responsabilità

Il servizio è fornito con cura, ma «così com'è»: ricette, prezzi stimati e suggerimenti sono indicativi. In caso di allergie o di un'alimentazione particolare, controlla sempre gli ingredienti.

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che hai pagato negli ultimi 12 mesi.

8. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge dello Stato del New Mexico (Stati Uniti).

Se sei un consumatore, questa scelta non ti priva della protezione delle norme imperative del paese in cui risiedi abitualmente (Unione europea, Regno Unito, Svizzera, Canada, Australia…), né del diritto di rivolgerti ai giudici del luogo in cui risiedi.

Prima di qualsiasi azione, scrivici a contact@pimzi.app: quasi tutte le domande si risolvono in un solo scambio.